配送ポリシー
■ 配送方法
当店では、商品の特性に応じて最適な配送方法を選択しております。
・メール便(クリックポスト、ネコポス、ゆうパケット)
・宅配便(ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便)
厚さ3センチ以下の商品は、通常メール便(クリックポスト)を使用します。
お届け先や当店の判断にて、別の配送会社に変更する場合があります。
※お客様にて配送業者の指定はできません。
■ 配送料
基本的に全国送料無料です。
ただし、商品により配送料が異なる場合がございます。詳細は各商品ページをご確認ください。
■ 配送期間
ご注文後3営業日以内に通常配送により発送いたします。
お届けまでの日数は配送業者により異なります。
発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
※現在、お届け日指定はできません。
■ 配送エリア
日本全国にお届けいたします。
※海外への発送は現在行っておりません。
■ 在庫切れの場合
ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、その旨、基本的にメールにてご連絡後、お待ちいただく、またはご注文のキャンセル処理をさせていただきます。
■ 発送の遅れについて
当店での大幅な発送手続きの遅れが発生、またはご希望に沿えない場合は、基本的にメールにてご連絡いたします。
■ お問い合わせ先
配送に関するご質問は、以下までお願いいたします。
「お客さま窓口」(ご購入等お問合せはこちらへ)
※メールでのお問い合わせは、下記URLの「お問い合わせ」フォームからお願いいたします。
https://launchbrain.jp/pages/contact
電話:0120-83-5568
「企業さま窓口」(お取引等お問合せはこちらへ)
※お電話をいただく前に、まずは下記URLの「お問い合わせ」フォームからお願いいたします。
https://launchbrain.jp/pages/contact
電話:070-8553-0632
営業時間: 平日10:00-17:00(土日祝日を除く)